请您注意以下几点

第一步：

确认接听电话

来访的电话为12340调查时，对方会表明是群众满意度随机测评，请您不要挂断！（在360余万居民中选择了您，确实难得，请您把握住呦！）

第二步：

提供个人信息

接听电话后，调查员会了解您的基本信息，如居住地、年龄等，但不会泄露您的个人隐私，因此大家可以放心提供。

第三步：

答题秘籍

请您如实回答“满意”或“非常满意”。避免使用“不错”“还可以”等模棱两可的词语。

第四步：

完整答题

听完一题，回答一题，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效哦！

情景模拟