芜湖市人社部门多措并举探索便利化服务，推进社保经办数字化转型，以“五个一”不断推动社保经办服务跃升蝶变。

打破前台经办工作中的条块分割现象，启用安徽人社综合服务平台，并将原来按业务分设的窗口优化整合为综合柜员窗口，实现人社业务“一窗通办”。截至今年5月，综窗共办理业务8.9万件。

积极推进“退休一件事”改革，把退休办理中需跨部门分别办理的业务事项纳入一站式集成办理，参保人员办理退休及相关事项环节由16个减少到1个，申请材料由10份压缩到1份，办理次数由原来8次减少到1次。

推行“社银一体化”经办服务模式，做好最后一公里社保便民服务，将涉及社保查询、参保登记等多项高频业务＂搬进＂银行，实现社银合作＂就近办＂全覆盖。

人社部门积极配合开发建设“企业开办一日智能审批系统”，企业及职工登记信息实现数据共享、互联互通，创业者只需一个环节、一套材料、一天时间，就可完成企业登记与参保登记的合并申请，累计已有264家新办企业自动办理社保登记。

在传统认证的基础上，通过数据共享获取退休人员行为轨迹，动态判断其生存状态，实现养老待遇资格无感认证。今年1-5月，全市每月认证完成率均达100%。